CONTACT
お問い合わせへのご対応について
STELLATOでは、お客様一人ひとりへ誠実かつ正確に対応するため、以下の通りお問い合わせ窓口を運用しております。
■ お問い合わせ方法
お問い合わせは原則として「CONTACT」ページの専用フォームより承っております。迅速な対応のため、窓口の一本化にご協力をお願いいたします。
- 弊店は不定期営業のため、休業日や時間外にいただいたご連絡は翌営業日以降に順次回答いたします。
- 内容により回答までに数日以上いただく場合がございます。日時の指定は承りかねますのでご了承ください。
- 回答メールの転用、二次利用は固くお断りいたします。
■ お電話でのご連絡について
現在、全ての着信を留守番電話設定とさせていただいております。
直接の対話が必要なご用件がある場合は、恐れ入りますがお名前とご用件をメッセージにお残しください。内容を確認後、担当者より折り返しご連絡させていただきます。
※電話対応は日本語のみとなります。Other languages are not supported.
※ブランド・製品と無関係な内容、または営業目的のご連絡については回答を差し控えさせていただきます。限られたリソースを製品開発と既存のお客様へのサポートへ優先するための運用となります。何卒ご理解をお願い申し上げます。
■ ご注文方法について
STELLATO CYCLEの製品は、当ウェブサイトでのオンライン直販（お問い合わせメールフォームにて注文希望内容を送信）、または正規取扱店でのみお求めいただけます。
お問い合わせメールフォーム
【CUSTOMER SERVICE INQUIRY】
以下の項目に必要事項をご入力の上、送信【SEND】ボタンを押して送信をお願いいたします。
※This privacy policy shall be applied only to "STELLATO CYCLE" and related websites.
- 必須 の項目は必ずご入力ください。
- 入力の際は、半角カナ文字および機種依存文字のご使用はお控えください。
- 数字は半角文字でご入力ください。
製品仕様・販売
- ・製品仕様・価格は予告なく変更される場合があります。
- ・在庫切れ商品は受注生産（確定後製造）となります。
- ・実走行試験車等の詳細スペックは現在非公開です。
- ・製品の効果や使用感には個人差がございます。
権利表記
当サイトのテキスト・画像の無断転載を固く禁じます。
TOP画像：© nana / 星空イラスト（描き下ろし）
商標：「STELLATO」の各ロゴは当ブランド代表の登録商標です。
その他記載の会社名・製品名は各社の商標です。
お問い合わせ方法
お問い合わせは、原則として電子メールにて承っております。「CONTACT」ページの専用フォームより、必要事項をご入力の上送信してください。
誠に恐縮ながら、当ブランドおよび製品に直接関係のない内容、または営業目的のご連絡につきましては、回答を控えさせていただく場合がございます。
限られた時間の中で、お客様お一人おひとりへ誠実に対応するための運用となります。何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
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